Правила приобретения билетов

 

Описание процедуры заказа билетов.

 

— Для заказа билетов необходимо перейти на специальную страницу по ссылке "Купить билет";

 

 

 

— На открывшейся странице выбрать количество приобретаемых билетов, способ оплаты, указать контактную информацию, ознакомиться с правилами приобретения билетов;

 

 

— Перейти по кнопке "Оформить заказ" для сохранения заказа. На указанный электронный адрес Вы получите письмо с информацией о заказе и ссылкой на страницу заказа для получения билетов после оплаты;

— На открывшейся странице проверить введенные данные и нажать кнопку "Оплатить" и следуйте инструкциям платежной системы;

 

 

— при выборе способа оплаты "банковская карта VISA/MasterCard":

 

 

1. Вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы 
bePaid. Платежная страница системы отвечает всем требованиям безопасности передачи данных 
(PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально 
устойчивы к взлому.


2. На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам 
необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «оплатить». 
Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, вам будет предложено пройти 
стандартную одноминутную  процедуру проверки владельца карты на сайте вашего банка (банк, 
выдавший вашу карту).


3. Через несколько секунд вам придет подтверждение платежа, и мы бронируем за вами место на 
выбранном мероприятии.
Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на ваш электронный адрес 
придет подтверждение оплаты. Надо будет залинковать на документ PDF – его прикрепим позже.
Просим вас сохранять данные оплат.

 

— Для получения билетов после оплаты перейдите по ссылке в письме на страницу заказа или вернитесь обратно на сайт со страницы оплаты и перейдите по кнопке "Получить билеты";

 


— Распечатайте билеты. Если нет такой возможности, то Вы можете прийти на мероприятие с номером билета, который расположен под штрихкодом.

 

Обратите внимание!

 

При запрете авторизации:

  1. Банк передаёт авторизационному серверу отказ от проведения платежа;
  2. Авторизационный сервер передает магазину отказ с номером заказа;
  3. Покупателю отсылается письмо, в котором указана причина отказа в авторизации.

 

Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

  1. На карте недостаточно средств для оплаты заказа;
  2. Банк, выпустивший карточку, установил запрет на оплату в интернете (некоторые банки ставят запрет на оплату через интернет, опасаясь мошенничества);
  3. Истекло время ожидания ввода данных банковской карты (их необходимо ввести в течение 15 минут с начала оплаты заказа);
  4. Введённые данные не были подтверждены покупателем на сайте банка, выдавшего карту (для карт, поддерживающих технологию проверки владельца карты 3-D Secure);
    ошибка формата данных и.т.д.

 

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса Вы можете:

  1. Повторить попытку оплаты, но не ранее чем через 20 минут;
  2. Обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший карточку;
  3. В случае невозможности решения проблемы банком - повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.

 

Обработка заказа

При оплате электронными платежными системами обработка заказов осуществляется 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.

При выборе способа оплаты "наличными с доставкой" с Вами должен связаться менеджер по указанным контактам в заказе.

 

Внимательно прочтите и неукоснительно следуйте пунктам настоящего соглашения:
Приобретайте билеты только у официальных распространителей — администрация не несет
ответственности за подделки.
Посещение концерта является риском, который принимает на себя владелец билета.
Стоимость билета возмещается не менее, чем за 5 дней до мероприятия и 75% от стоимости билета
согласно указу Президента от 5 июня 2013 г. №257 глава 5 п. 26
На концерте разрешается производить любительскую фото и видеосъемку (для некоммерческого использования).
ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
Проходить в клуб в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
Портить аппаратуру и оборудование клуба.
Проносить оружие, газовые баллончики, любые напитки и продукты питания, наркотики,
колющиеся/бьющиеся предметы и аксессуары, потенциально опасные для окружающих, — все эти предметы
изымаются службой безопасности.
АДМИНИСТРАЦИЯ И/ИЛИ СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ ИМЕЮТ ПРАВО:
Ограничить или запретить выход из клуба в течении мероприятия.
Удалить из клуба нарушителей правил без возмещения стоимости билета.

 

Порядок проведения оплаты заказа банковской картой

 

К оплате принимаются:

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам:  Visa, Visa Electron, MasterCard,  Maestro


Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.

 

Описание процедуры возврата денежных средств и решение спорных вопросов


Возврат денежных средств осуществляется согласно указу Президента от 5 июня 2013 г. №257 глава 5 п. 26.

В случае оплаты банковской карточкой возврат осуществляется на карточку.

Для возврат денежных средств необходимо связать с представителями организатора по телефону +375 (29) 110-35-35

В случае, если Вы не получили билеты, Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки клуба по телефонам:

+375 (29) 117 60 44 или +375 (29) 110-35-35

©2012-2017 REPUBLIC
г. Минск, ул. Притыцкого, 62.
ИНФО-ЛИНИЯ: + 375 (29) 110-35-35 (круглосуточно)
Оказание услуг
Индивидуальный предприниматель Старцев Андрей Валентинович
Свидетельство №190462465 выдано Минским горисполкомом 30 января 2015
220131 РБ г. г. Минск, ул. Мирошниченко, 3б, кв.44
тел/факс +375 17 290 86 90
УНП 190462465 Р/с 3013239400013 ЗАО «МТБанк», код 117 220033, г. Минск, пр. Партизанский, д. 6А